里程累积

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里程补登

如在以下时限后,发现您的南航里程仍未累积入账,您可在乘机之日起六个月内提交补登申请。

里程累积渠道 正常入账时间
南航航班 乘机后3个工作日内
航空合作伙伴航班 乘机后10个工作日内
非航合作伙伴消费 详询合作伙伴客户服务中心

补登方式:

1、南航航班
● 网站:登陆南航网站南航会员专区,进入您的会员账户在线补登。

(请先登录后再操作)

● 电话:致电南航销售服务热线95539,提供具体的乘机信息进行里程补登。
● 邮寄:请将您的登机牌原件及机票/电子客票行程单复印件,邮寄至:广东省广州市机场路278号南航明珠俱乐部(邮编510405)。为避免补登凭证丢失,建议您以挂号信或快递的方式邮寄,并在补登材料上注明您的南航会员卡号。
● 现场:请将您的登机牌原件及机票/电子客票行程单复印件,递交至明珠俱乐部会员服务中心

2、航空合作伙伴航班
● 邮寄:请将您的登机牌原件及机票/电子客票行程单复印件,邮寄至:广东省广州市机场路278号南航明珠俱乐部(邮编510405)。为避免补登凭证丢失,建议您以挂号信或快递的方式邮寄,并在补登材料上注明您的南航会员卡号。
● 现场:请将您的登机牌原件及机票/电子客票行程单复印件,递交至明珠俱乐部会员服务中心
● 电话:致电客户服务热线95539,按要求提供相关乘机信息,包括姓名、南航卡号、航班号、航段、票号、舱位,供一线人员提交补登,待合作航司系统确认。

3、非航空合作伙伴消费
● 请保留好在非航合作伙伴的消费账单作为补登凭据,与合作伙伴客服务中心联系进行里程补登。