中国南方航空はスカイパールクラブ会員様に向けて会員申請、マイル積算、マイル残高、現在のマイル数などの通知をSMSサービスにてご提供しております。
会員申請が認められると、申請者の方の登録された携帯電話にスカイパールカードの番号と初回登録のパスワードが記載されたSＭS通知が送られてきます。
例：スカイパール会員の*****様、カーﾄﾞ番号は**********です。ご搭乗、もしくはスカイパールサービスへアクセスされる際の為にこの情報をお控え下さい。パスワードを変更したり、さらに詳細を知りたい場合、弊社ホットラインサービスの95539へお電話下さい、もしくは弊社のウェブサイトwww.csair.comへアクセスしてください。
ご搭乗便のアワードマイル、もしくはパートナーの航空会社のポイントで引き換えられたマイルは、お客様のマイルアカウントに記録され、
例：カード番号************の****様、2008年3月25日ご利用の広州から北京のＣＺ3101のアワードマイルがマイルアカウントに登録されました。最近のマイレージをご確認するためにマイレージとカード番号もしくはID番号をお答え下さい。例えば、マイレージは380000000000。
マイレージポイントで報償チケット（またはアップグレード）を引き換えた場合、マイルアカウントのポイント残高が記載された
例：カード番号************の****様、スカイパールクラブはSMS通知サービスを開始いたしましたので、マイル残高をお知らせさせていただきます。この処理のID番号はSP22267です。他にご不明点がありましたら、95539へお電話下さい。この情報は無料です。【中国南方航空】
換算期間の間、マイレージの変更が3回未満の会員様にはマイレージの全体の状況が記載されたSMSマイレージ通知が送られてきます。
例：カード番号**************の****様、スカイパールクラブの最新のマイレージ通知をお送りします。2007年1月10日、ＣＺ3231、広州-シドニー、Hクラス、7499Km。残りの500Kmは2008年3月にスカイパールクラブブランドのクレジットカード（CGB）でお支払いされた時にこの情報は無料です。【中国南方航空】
備考：このサービスは有効な中国の携帯電話番号をご提供いただいた全ての会員様に無料でご提供させていただいております。