The Sky Pearl Club Newsletter

스카이펄 클럽 소개

1. 1. 중국남방항공 스카이펄 클럽 소개
   • 중국남방항공 스카이펄 클럽은 중국남방항공 및 제휴사 이용실적을 적립하여 보너스 항공권 또는 좌석 승급, 제휴사 할인 등의 혜택을 누릴 수 있는 개인 회원 대상 마일리지 제도입니다.
   • 만 12세 이상이면 무료로 가입할 수 있으며, 가입한 날부터 적립이 가능합니다. 만 12세 미만 고객의 가입문의는 중국남방항공 고객서비스센터 1899-5539 스카이펄 클럽으로 문의하시기 바랍니다.
   • 일반 회원이 마일리지 유효기간 내 일정 마일리지를 적립하면 실버 또는 골드 회원으로 승급되며, 등급에 따라 무료 수하물, 라운지 이용 등 다양한 혜택을 받을 수 있습니다.
2. 2. VIP 회원

   1년 내(매년1월 1일~12월 31일) 탑승 마일리지 또는 탑승 횟수가 하단의 기재된 표 기준에 상응하면 VIP 회원으로 승급됩니다. 100%적립 가능한 클래스 기준에 따라 일반석 유효탑승횟수는 1~1.5회로 간주하며, 비즈니스 및 퍼스트 클래스의 경우에는 유효탑승횟수를 2회로 간주합니다.

   VIP 회원 자격
   VIP 회원 등급	탑승 마일리지	탑승 횟수
   골드 카드	80,000km	40회
   실버 카드	40,000km	20회

마일리지 적립 규정

1. 1. 마일리지 적립 규정
   • 마일리지 적립은 회원 가입일로부터 가능하며, 6개월이내 마일리지는 증빙서류 확인 후 적립 가능합니다.
   • 마일리지의 유효기간은 3년입니다.
   • 다수가 동시에 하나의 마일리지 번호를 사용할 수 없습니다. (예: 가족합산 불가)
   • 특별기, 전세기는 마일리지 적립이 불가합니다.
   • 자발적 혹은 비자발적 사유로 탑승 항공편이 타 항공사로 변경되었을 시 최종 탑승 항공편이 중국남방 항공의 항공편이 아닌 경우 해당 노선의 마일리지는 중국남방항공 스카이펄 클럽으로 적립불가합니다.
   • 가입 시 탑승객 정보를 정확히 기재하지 않을 경우 적립이 누락 될 수 있습니다.
   • 좌석 등급별 적립 비율은 상시 변동될 수 있으며, 홈페이지 내 도시간 마일리지를 참고하시기 바랍니다.
     http://skypearl.csair.com/skypearl/en/toAccumulateStandard.action

마일리지 적립 방법

1. 1. 마일리지 적립 방법
   • 탑승 수속 시 적립을 원하는 항공사 회원번호(스카이펄 클럽 혹은 기타 스카이팀 제휴 항공사)를 제시하시기 바랍니다.
     ※ 탑승권 상 적립 요청한 해당 항공사 회원번호가 반드시 표기되어 있어야 함
   • 탑승 항공편의 적립 가능여부 및 마일리지 적립률은 탑승 전 해당 항공사로 문의하시기 바랍니다.
     ※ 별도의 요청 없이 중국남방항공 스카이펄 클럽으로 적립 된 마일리지는 삭제 및 타 항공사로의 이동 불가
   • 탑승 완료 후 영업일 기준 7일 이내로 마일리지 적립이 완료되며, 기타 스카이팀 제휴 항공사의 적립여부는 해당 항공사로 문의하시기 바랍니다.
     ※ 모든 여정이 끝난 후에는 적립여부 반드시 재확인
2. 2. 마일리지 재적립 방법
   • 적립이 누락되었을 경우, 탑승 후 6개월 이내의 마일리지는 재적립 신청이 가능합니다.
     ※ 탑승 전 중국남방항공 스카이펄 클럽 회원가입 필수
     http://www.csair.com/kr/ko/about/news/news/2017/1bddv346aqgke.shtml
   • 제휴항공사 이용 후 스카이펄 클럽으로의 재적립을 원하실 경우, 탑승권 원본 상에 회원카드번호, 적립구간, 연락처, 여권번호, 영문이름, 생년월일을 기입하여 우편 발송이나 방문 제출 또는 공항 내 중국남방항공 카운터로 신청하시기 바랍니다.
   • 제휴항공사 재적립은 해당 제휴항공사 문의 후 규정에 따라 신청하시기 바랍니다.

마일리지 사용

1. 1. 마일리지 사용
   • 유효기간 내 기준 마일리지 충족 시 마일리지 차감을 통한 보너스 항공권 또는 보너스 좌석 승급 서비스를 이용하실 수 있습니다.
   • 보너스 항공권은 국제선 편도 기준 최소 2만km, 중국 국내선 편도 기준 최소 6천km 이상 적립 시 이용 가능합니다.
   • 홈페이지 내 http://skypearl.csair.com/kr/?subsite=KR_KO 도시간 마일리지 및 마일리지 교환계산기를 통해 구간 및 클래스에 따른 마일리지 적립률과 보너스 항공권 및 보너스 좌석 승급 시 필요한 차감 마일리지를 확인하실 수 있습니다.
2. 2. 마일리지 사용 규정
   • 보너스 항공권 규정
     1. 1) 보너스 항공권의 TAX는 회원 본인 부담이며, 3개월 이내의 항공편만 선택이 가능합니다.
     2. 2) 발권 시 노선, 날짜, 항공편을 반드시 지정하여야 합니다.
     3. 3) 마일리지 차감 후에는 노선 변경이 불가능하며, 날짜 변경의 경우, 기존 출발일 24시간 전,후를 기준으로 비용을 지불하여 변경 가능합니다.
        • 출발 24시간 이전 변경：국내선 50위안(元), 국제선 100위안(元)
        • 출발 24시간 미만 변경：국내선 100위안(元), 국제선 200위안(元)
          ※ 변경 및 환불 규정은 상시 변경될 수 있으므로 반드시 중국남방항공 고객서비스센터 1899-5539 스카이펄 클럽으로 문의하시기 바랍니다.
     4. 4) 보너스 항공권은 중국남방항공 또는 스카이팀 항공사의 정규 운항편으로 발권 가능하며, 공동 운항편, 전세기, 특별기 등의 항공편으로는 발권할 수 없습니다.
     5. 5) 타인에게 양도하여 보너스 항공권 또는 보너스 좌석 승급을 원하는 경우, 마일리지 차감 전 반드시 양수인 등록을 완료해야 합니다.
     6. 6) 영유아의 보너스 항공권 및 보너스 좌석 승급 차감 기준은 성인과 동일합니다.
     7. 7) 보너스 항공권의 발권 신청은 영업일 기준 출발 최소 3일 전까지 중국남방항공 고객서비스센터 1899-5539로 문의하시기 바랍니다.
   • 보너스 좌석 승급 규정
     1. 1) 보너스 좌석 승급 시 좌석 승급 이전 클래스를 기준으로 마일리지가 적립됩니다.
     2. 2) 자발적으로 좌석 승급을 취소할 경우, 이미 차감된 마일리지는 환급이 불가합니다.
     3. 3) 공동 운항편, 전세기, 특별기 등의 항공편은 마일리지를 이용한 좌석 승급이 불가합니다.
     4. 4) 항편 혹은 날짜의 자발적 변경 시 보너스 좌석 승급이 완료된 클래스를 기준으로 변경이 이루어지며 좌석확보를 보장할 수 없습니다. 또한, 클래스를 낮춰 변경하여도 좌석 승급 시 사용한 마일리지는 환불이 불가합니다.
     5. 5) 보너스 좌석 승급 후 날짜 변경을 원할 경우, 변경을 원하는 날짜의 좌석이 있어야 하며, 기존 구입한 티켓규정에 따라 수수료가 부과되거나 좌석 승급이 불가할 수 있습니다.
     6. 6) 보너스 좌석 승급은 편도에 한해 가능하며, 영업일 기준 출발 최소 3일 전까지 중국남방항공 고객서비스센터 1899-5539 스카이펄 클럽으로 문의하시기 바랍니다.

이상 중국남방항공 스카이펄 클럽의 규정사항은 스카이팀 내 마일리지 사용 규정과는 상이하며, 자세한 문의는 고객서비스센터 1899-5539 스카이펄 클럽으로 문의하시기 바랍니다.