明珠会员可登录官网进行在线身份认证,完成认证后即可兑换机票、升舱与商城奖励品。

明珠会员购买由南航承运的机票后，若发现南航官网的机票价格高，或其他网站出售有猫腻的机票，可提起申诉，申诉成功后可获全额返还。